SoftNet Chile — Software, Internet, Redes
← Todos los servicios

Telefonía IP-PBX

Reemplaza tu central telefónica analógica por una IP-PBX en la nube, integrada con tu sistema de gestión (PMS/CRM), con anexos, IVR y movilidad real para tu equipo.

Teléfono IP sobre un escritorio de recepción

¿Te suena familiar?

  • Tu sistema telefónico sigue siendo analógico (cableado RJ-11), sin movilidad ni integración con tus otros sistemas.
  • Cambiar o agregar un anexo significa una visita técnica, no una configuración desde un panel.
  • No tienes IVR, conferencias ni transferencia de llamadas — funciones básicas en cualquier operación moderna.

Nuestra solución

Migramos tu telefonía a una plataforma IP-PBX en la nube (por ejemplo 3CX o Issabel), con anexos para todas tus áreas, integración con tu PMS o CRM, y funciones como IVR, conferencias y transferencia de llamadas — priorizando QoS para que la calidad de la llamada no dependa del resto del tráfico de tu red.

Beneficios concretos para tu empresa

  • Anexos y funciones avanzadas (IVR, conferencias, transferencia) sin cableado analógico.
  • Integración directa con tu sistema de gestión (PMS/CRM), no una central telefónica aislada.
  • Movilidad real: tu equipo puede atender desde donde esté, no solo desde un teléfono fijo.
  • Calidad de llamada priorizada mediante QoS, incluso con la red compartida con otros usos.

¿Qué incluye este servicio?

  • Servidor IP-PBX en la nube (3CX, Issabel u otra plataforma según tu caso).
  • Configuración de anexos para habitaciones, áreas comunes y personal, según tu operación.
  • Instalación de teléfonos IP en reemplazo de los analógicos existentes.
  • Integración con PMS/CRM, IVR, conferencias y transferencia de llamadas.
  • Configuración de QoS en tus equipos de red para priorizar el tráfico de voz.

Respaldado por certificaciones y alianzas

  • MikroTik MTCNA, MTCRE, MTCUME, MTCTCE, MTCINE, MTCSE

¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntanos tu necesidad y te proponemos una solución concreta, sin compromiso.